Do diễn biến phức tạp của đại dịch Covid-19, nhiều địa phương có ca nhiễm trong cộng đồng phải cách ly tập trung.

và áp dụng giãn cách xã hội.

Để đảm bảo quyền lợi cho hành khách ngành đường sắt áp dụng phương thức trả vé qua điện thoại như sau:

  1. Đối tượng áp dụng:

– Hành khách bị cách ly hoặc tại địa phương có áp dụng giãn cách xã hội đã mua vé đi tàu online hoặc trực tiếp.

  1. Phương thức trả vé:

– Sử dụng số điện thoại đã dùng mua vé trước đó để nhắn tin đề nghị được trả vé với nội dung gồm:

Họ tên người trả vé, số giấy tờ tùy thân, đề nghị trả vé cho mã vé …….. mác tàu …….. ngày chạy ……..

– Hành khách gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân,

Thẻ lên tàu hỏa và các thông tin, giấy tờ chứng minh hành khách đang ở trong khu vực bị cách ly,

phong tỏa, giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 về Tổng đài bán vé và CSKH theo hướng dẫn của Tổng đài.

– Sau khi hoàn tất thủ tục trả vé hành khách sẽ nhận được hình chụp hoặc tin nhắn số biên bản trả vé về số điện thoại đã đăng ký khi mua vé.

𝗧𝗼̂̉𝗻𝗴 đ𝗮̀𝗶 𝗻𝗵𝗮̆́𝗻 𝘁𝗶𝗻 𝘁𝗿𝗮̉ 𝘃𝗲́, 𝗴𝗶𝗮̉𝗶 đ𝗮́𝗽 𝘃𝗮̀ 𝗵𝘂̛𝗼̛́𝗻𝗴 𝗱𝗮̂̃𝗻: 𝟭𝟵𝟬𝟬.𝟬𝟭.𝟬𝟵

  1. Cách thức hoàn tiền vé:

– Tiền mua vé tàu của khách hàng ngành đường sắt bảo lưu và được sử dụng mua vé đi tàu,

những lần tiếp theo đến hết ngày 31/12/2021 hoặc hoàn lại không mất phí từ ngày 01/01/2022.

  1. Thời gian thực hiện trả vé:

– Trước giờ tàu chạy.

Vận chuyển hàng hóa bằng tàu hỏa

– Hiện nay, ngành đường sắt đang tổ chức hai đôi tàu giữa Hà Nội – Tp.Hồ Chí Minh SE3/4 và SE7/8.

Ngành đường sắt sẽ tiếp tục theo dõi về nhu cầu hành khách để có kế hoạch chạy tàu phù hợp.

Nhận vận chuyển hành lý và xe máy tại tất cả các ga tàu dừng đón, trả khách trên hành trình.

Tuyến Sài Gòn – Hà Nội: Tàu SE8

  • Tuyến Hà Nội – Sài Gòn: Tàu SE7
  • Tuyến Hà Nội – Sài Gòn- Hà Nội: Tàu SE3/4
  • Tuyến Hà Nội – Hải Phòng – Hà Nội: Tàu LP 5/6
  • Ngoài ra chúng tôi nhân vận chuyển hàng hóa bằng tàu hỏa có các dịch vụ như sau:
  • Vận chuyển nhanh Bắc Nambằng tàu hỏa.
  • Vận chuyển hàng hóa Đường Sắtcó bảo hiểm
  • Vận chuyển: Hàng hóa tất cả các thành phố có đường sắt đi qua.
  • Vận chuyển: Hàng hóa từ nhà đến nhà
  • Vận chuyển: Hàng hóa doortodoor
  • vanchuyenhanghoa
  • vanchuyenduongsat
  • vanchuyennhanhduongsat
  • vận chuyển
  • PHỤC VỤ LUÂN CHUYỂN QUÂN
    Trên đoàn tàu SE3 xuất phát tại ga Hà Nội ngày 25/6/2021,
  • Công ty CP VTĐS Hà Nội đã bố trí các toa xe dành riêng cho công tác luân chuyển quân thuộc đơn vị phía Bắc vào các tỉnh miền Trung và miền Nam.
    Mặc dù số lượng hành khách đi tàu đông song công tác đảm bảo phòng, chống dịch luôn được đảm bảo theo hướng dẫn của Bộ Ý tế.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button